配送・返品

配送

配送方法と送料は、お届け先とご注文で利用可能なサービスに応じてチェックアウト時に表示されます。お支払いの確認後、注文の処理を開始します。

お届けまでの日数は、お届け先、注文内容、チェックアウト時に選択した配送サービスによって異なります。追跡情報がある場合は、発送後にお知らせします。

ご注文についてのサポートは、NH Toysのお問い合わせページからお問い合わせください。可能な限り注文番号もお知らせください。

商品を返品する前に、NH Toysにご連絡ください。返品やサポートのご依頼は、注文状況、商品の状態、ご申告の問題に基づいて確認します。

破損した商品や注文と異なる商品が届いた場合は、注文番号と商品・梱包の鮮明な写真を添えて、できるだけ早くご連絡ください。迅速な確認に役立ちます。

返品の確認のため、可能な限り商品を元の状態と梱包で保管してください。

ご購入の商品を検討中の方は、こちらもご覧ください：新着商品, ギフトセット、および Zombie Cube.