配送與退貨

配送

結帳時會按收貨地點及訂單當時可用的服務，顯示配送選項和運費。成功確認付款後，我們便會開始處理訂單。

配送時間會因收貨地點、訂單內容及結帳時選擇的配送服務而異。如有追蹤資訊，我們會在訂單寄出後提供。

如需訂單協助，請透過聯絡我們頁面聯絡 NH Toys，並盡可能提供訂單編號。

退回任何商品前，請先聯絡 NH Toys。我們會根據訂單狀態、商品狀況及所反映的問題，審核退貨或支援申請。

如收到損壞或錯誤商品，請盡快聯絡我們，並提供訂單編號，以及商品與包裝的清晰照片，以便迅速跟進。

為方便退貨審核，請盡可能保留商品原狀及原包裝。